PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo usar el mismo correo electrónico para comprar más de un boleto?
Sí.
¿Qué dato debo poner si no soy Socio?
No selecciones la casilla de socio y menciona únicamente a qué comunidad o colegio perteneces.
¿Pedirán identificación (ID) en la entrada?
Por seguridad, es importante tener identificados los accesos.
¿Los niños también deben llevar identificación (ID)?
No. Los niños podrán ingresar con su boleto descargado en el celular de alguno de sus papás o con el boleto impreso.
¿Puedo imprimir mi boleto si prefiero no usar el digital?
Sí. Puedes imprimir tu boleto y acceder al evento con él.
Recuerda que los boletos son de un solo uso; si se pierde y alguien más lo utiliza, será necesario comprar uno nuevo.
¿Puedo comprar boletos en el CDI o en Punto CDI Monte Sinai?
Sí. Habrá venta en las cajas del CDI y de Punto CDI Monte Sinai.
¿Qué pasa con los adultos mayores o con personas que no saben cómo comprar su boleto?
Un familiar puede realizar la compra por ellos dentro de la misma transacción.
¿Qué pasa si no pertenezco a la CJM?
Como en años anteriores, deberás solicitar a la persona que te invitó un memorándum para poder tener acceso al deportivo durante las fechas del evento.
¿A partir de qué edad los niños pagan boleto?
A partir de los 3 años.
¿Qué pasa si tardo más de 30 minutos en completar la compra?
Tendrás que iniciar el proceso nuevamente desde cero.
¿Los participantes de las categorías Garinim y Anafim pagan boleto?
Sí.
Únicamente cuentan con acceso gratuito a la mañana de su evento. Para el resto de las funciones deberán adquirir su boleto.
¿Se pueden acabar los boletos del Festival? ¿Qué pasa si se acaban?
Sí, hay un cupo limitado por evento, por lo que te recomendamos no dejar de comprar tu boleto y llegar con tiempo para asegurar tu lugar en el público.
¿Que pasa si me equivoco seleccionando el boleto?
Puedes comunicarte al correo boletos@cdi.org.mx y solicitar el cambio.
Información importante
Los boletos son de un solo acceso por evento.
Si pierdes tu boleto y alguien más lo utiliza, no podrás ingresar y tendrás que adquirir uno nuevo.
